526

Re: Вопросы к официальному представителю Renault Ukraine

на сандероклубе полно таких жалоб..
самое смешное, в ответ на мой запрос по "жабке" педали тормоза мне ответили, что статистика не позволяет говорить о "массовости проблемы". тем не менее, технота на  замену жабки существует..  что это? умышленный обман?

Двигатель, топливная система
- разрушение шкива коленвала - 8 (новички не пугайтесь,была бракованая партия-уже давно ни одного случая)
- плохо закреплены трубки кондиционера в моторном отсеке (вибрация) - 1
- замена ГБЦ ( повреждена резьба развалившейся свечой) - 1
- подклинивание дроссельной заслонки - 3
- течь масла из-под крышки масляного насоса - 1
- топливный насос - 1
- течь масла из-под крышки ГБЦ - 2
- катушка зажигания - 4
- замена прокладки термостата ( течь) - 1
- замена ремня генератора и натяжного ролика - 3
- Неправильная установка упорных полуколец коленвала (замена двигателя - отзыв автомобилей) - 1
- слетела трубка расширительного бачка -2
- регулятор холостого хода - 2
- передний сальник коленвала - 5
- радиатор кондиционера (конденсор), осыпались пластины - 1
- термостат - 1
- прокладка поддона картера - 1


Ходовая, трансмиссия, управление
- рулевой наконечник (скрип) - 2
- замена датчика АБС - 2
- течь датчика давления ГУР - 4
- замена насоса ГУР - 1
- внутренний пыльник левого привода ( течь) - 5
- левая рулевая тяга - 1
- развал - схождение - 1
- стук регулятора задних тормозов - 11
- тормозной барабан - 1
- синхронизатор КПП - 1
- кожух тормозного диска - 1
- трос сцепления - 1
- замена клапана EVM АКП - 1
- неисправность переключателя АКП - 1
- дерганье при трогании (сцепление?) - 1
- разрушение ШРУСа - 1
- сорвана резьба на колесном болту - 1
- сальник правого привода - 1
- опорный пошипник переднего амортизатора - 1
- замена сцепления (из-за неаккуратного с ним обращения-думаю в список вносить не стоит, оно не виновато (с) Vert) - 1
- правый привод (излом у шлицевого хвостовика перед колесом) - 1


Кузов и салон
- замена лобового стекла (треснуло) - 5
- течь кондиционера в салон - 4
- течь воды в багажник - 1
- не отрегулирован замок двери -2
- неисправность личинки замка двери - 2
- отклеилась декоративная пленка на двери - 5
- замок водительской двери - 5
- отслоение заводской обработки ( днища или арок) - 3
- отвалилась резинка штатного концевика двери - 4
- свист вентилятора печки - 1 (учтен временно, до получения подробного отчета от kuzmich-фомич, может и не в нем дело)
- трещины в мастике на крыше, в месте стыка с задним крылом - 1
- замена замка багажника - 3
- облазит эмблема - 18
- стал отваливаться один болт из шести на защите картера - 2 (на одном автомобиле со слов pravdorub болт был забит молотком)
- слетела тяга замка задней левой(правой) двери (дверь не открывалась снаружи) - 3
- трется дверь об переднее крыло - 2
- окраска двери - 1
- окраска капота - 1
- попадание воды в салон через крепление антенны - 1
- стекло двери - 1
- криво прикручено крепление козырька - 1
- облезание краски с поводков дворников - 1
- вздутие краски на направляющих стекла двери - 1
- переклейка лобового стекла(течь) - 2
- рулевое колесо (облезание) - 1
- ремень безопасности - 1
- радиатор отопителя -2
- внутренняя ручка открывания двери - 1



Электрооборудование
- отказ электровентилятора радиатора - 2
- не горит задняя ПТФ (предохранитель) - 1
- выключатель лампы стояночного тормоза - 1
- задний левый фонарь (попадание воды) - 1
- замена контактного кольца ( шлейфа) подушки безопасности водителя - 4
- неисправность тахометра (замена щитка приборов) - 1
- подогрев водительского сиденья - 4
- перегорела нить обогрева заднего стекла - 1
- генератор - 2
- выключатель стоп-сигнала - 4
- замена фары - 1
- кнопка стеклоподъемника - 2
- датчик температуры охлаждающей жидкости - 5
- неисправность электростеклоподъемника - 1
- подрулевой переключатель - 1
- стартер -1
- обогрев заднего стекла (не работает) - 1

Dacia Sandero 2008 K7M 1.6MPI -продано Renault Kangoo II 2013 K9K 90 -продано, Renault Clio III 2007 K4M801 DP0 110 - продано
VW Golf IV GT 2004 1.9TDI арендовано-повернуто
VW Tiguan Sport 2012 2.0TSI, MAZDA CX-5 2018 2.5 SKYACTIV®-G, VW ID.4 2023
Heckler-Koch VP9 , AK-103
  0



527

Re: Вопросы к официальному представителю Renault Ukraine

MACK написав:

Диспетчер 104,
1. Это маркетинг. После 2004 или  какого-то года в Украине стали продавать не Дачию, а Рено. Соотвественно с повышением цены за бренд.  smile Причём шильдики Дачии, в зависимости от года выпуска,  есть в виде открывашки и в виде синего щита.
2. Отличия минимальны. Сравните Рено Логан и Дачия Логан 2013 года выпуска.
Дачия продаётся в Европе, а в Россию и Украину идут с шильдиками Рено.
3.  vissla  Каждый сам для решает что лучше, а что хуже.

Я спросил не с точки зрения эстетики (лучше-хуже) а с точки зрения практичности при эксплуатации.
Просто, на том же "авториа", предлагаются по отдельности Дачии и Рено, по аналогичным ценам.
Но я психологически, ближе к Дачии. И не потому, что живу в городе на Дунае на другом берегу которого вижу рымынских селян. А потому, что очень наслышан о качестве российского автопрома.

  0

528

Re: Вопросы к официальному представителю Renault Ukraine

Диспетчер 104 написав:

а с точки зрения практичности при эксплуатации

Рено Логан и Дачия Логан - это одна и та же машина, собранная для разных рынков. Если они обе  собраны в Румынии какие могут быть различия в практичности и эксплуатации?
О качестве российской сборки читайте выше.

Renault Logan 1,5 dCi Ambiance 2012 KNM + БК by_AlexSander_
  0

529 Відредаговано _AlexSander_ (2014-02-13 23:28:17)

Re: Вопросы к официальному представителю Renault Ukraine

Диспетчер 104, не забывайте, что для Российского рынка машины собираются в России. Что мы в принципе и получили частично в 2011-2012 годах.  Рено гордится своей максимальной локализацией производства.

Dacia Sandero 2008 K7M 1.6MPI -продано Renault Kangoo II 2013 K9K 90 -продано, Renault Clio III 2007 K4M801 DP0 110 - продано
VW Golf IV GT 2004 1.9TDI арендовано-повернуто
VW Tiguan Sport 2012 2.0TSI, MAZDA CX-5 2018 2.5 SKYACTIV®-G, VW ID.4 2023
Heckler-Koch VP9 , AK-103
  0

530

Re: Вопросы к официальному представителю Renault Ukraine

Логан 2013 в салоне сказали ,что сборка Румыния,а по винкоду Мексика и пишет что грузовой авто 2-х дверный.Подскажите есть ли сборка в Мексике и где корректно проверить по винкоду авто?

  0

531

Re: Вопросы к официальному представителю Renault Ukraine

Victor_GR Вы двери на авто посчитайте - если две -то сделан в Мексике а если четыре то в Румынии  big_smile

  0

532

Re: Вопросы к официальному представителю Renault Ukraine

Victor_GR написав:

Логан 2013 в салоне сказали ,что сборка Румыния,а по винкоду Мексика и пишет что грузовой авто 2-х дверный.Подскажите есть ли сборка в Мексике и где корректно проверить по винкоду авто?

upp Точно в Мексиці )). Ти на не дивися на таку розшифровку. Тепер пишуть всякі дурниці. Румунія в тебе.

Renault Logan 1.5 dCi 2013 Authentique Бежевий попелястий | БК
  0

533

Re: Вопросы к официальному представителю Renault Ukraine

Эта тема мне напоминает визит к психологу. Сам задаёшь вопросы, сам на них отвечаешь... Короче, в топку Рено Украина. Не пора ли забанить? Новости мне и так по смс приходят.  imho2

Renault Grand Scenic 4 1,5 110 л.с. 2017г.в.- катаюся.
Renault Logan MCV Laureate 5d Универсал 1.6 ГБО(Landi) 90 л.с. 5G 2WD 2012г.в.- продав.
"Осторожно. Сочувствие и верность делают людей слабыми. Их легко использовать"
  1

534

Re: Вопросы к официальному представителю Renault Ukraine

plus

КолясикДнепр написав:

Эта тема мне напоминает визит к психологу. Сам задаёшь вопросы, сам на них отвечаешь... Короче, в топку Рено Украина. Не пора ли забанить? Новости мне и так по смс приходят.  imho2

LODGY Laureate, 1.5 85 к.с., МКП-5, Дизель
  0

535

Re: Вопросы к официальному представителю Renault Ukraine

я этот же вопрос задавал в другой теме smile

Dacia Sandero 2008 K7M 1.6MPI -продано Renault Kangoo II 2013 K9K 90 -продано, Renault Clio III 2007 K4M801 DP0 110 - продано
VW Golf IV GT 2004 1.9TDI арендовано-повернуто
VW Tiguan Sport 2012 2.0TSI, MAZDA CX-5 2018 2.5 SKYACTIV®-G, VW ID.4 2023
Heckler-Koch VP9 , AK-103
  0

536

Re: Вопросы к официальному представителю Renault Ukraine

Підтримую, представник надає інформацію тільки ту яка вигідна йому, це не правильно.

Dacia Logan Prestige 1.6mpi (тільки приємні спогади)
Renault M3 1.5dci https://www.logan.in.ua/forum/post629501.html#p629501
  0

537

Re: Вопросы к официальному представителю Renault Ukraine

прилепите голосовалку и по итогу ...
но уверен что в БАН

LODGY Laureate, 1.5 85 к.с., МКП-5, Дизель
  0

538

Re: Вопросы к официальному представителю Renault Ukraine

Victor_GR написав:

Логан 2013 в салоне сказали ,что сборка Румыния,а по винкоду Мексика и пишет что грузовой авто 2-х дверный.Подскажите есть ли сборка в Мексике и где корректно проверить по винкоду авто?


Добрый день! Просим Вас отправить нам VIN код данного автомобиля для проверки завода сборщика.

  0

539

Re: Вопросы к официальному представителю Renault Ukraine

Tcont написав:

Вопрос к представителю Рено.  Насколько необходима замена топливного фильтра при каждом ТО для дизельного Флюенса? У реношного дизеля есть какие то серьезные конструктивные различаи , по сравнению с тем же Пежо-Ситроеном или это просто перестраховка из за качества топлива?   
Моя машина заправляется только на брендовых заправках и эксплуатируется в незапыленных условиях(90% поездок житомирская трасса-проспект победы).
  Платить под 2000 гривен за ТО довольно накладно, практически съедается вся дизельная экономия.  Не хотелось бы сходить с гарантии и обслуживатся у неофициального диллера.


Добрый день! Благодарим, что обратились к нам. На всех автомобилях Renault выполняется сервисное обслуживание, согласно разработанным корпорацией графикам интервалов по сроку и пробегу. Указанные в программе пробеги до очередной замены деталей (в том числе дизельных фильтров) аргументированы регулярным контролем качества топлива, которое проводится независимыми компаниями, а результаты проверок предоставляются в инженерный департамент Renault. Регламент ТО и частота замен деталей – это настоятельная рекомендация Renault для гарантированной эксплуатации автомобиля в конкретном регионе. Для региона Евразия, куда входят страны бывшего СССР вместе с Россией, сейчас действуют единые правила ТО.
Несоблюдение регламента замены топливного фильтра может привести к преждевременному износу деталей топливной аппаратуры.
С другой стороны, клиент вправе делать свой выбор и менять фильтр реже, чем рекомендует Renault. Однако, в случае возможного наступления поломки и рассмотрения вопроса гарантийности инцидента, фактор несоблюдения регламента ТО будет учитываться не в пользу клиента.

  0

540

Re: Вопросы к официальному представителю Renault Ukraine

Хохол написав:

Добрый вечер!
А скажите пожалуйста, с каким усилием нужно закручивать болты колёсных дисков на Рено Логан 2013г.вып.  Диски стальные диаметром 15" Автомобиль с двигателем 1,2 + АБС
Спасибо!

Добрый день! Обычно достаточно усилия в 105 Н·м. Для уточнения более детальной информации, рекомендуем подъехать к ближайшему дилеру Renault и попросить предоставить "значения технического обслуживания" для Вашего автомобиля.

  0

541

Re: Вопросы к официальному представителю Renault Ukraine

mihail 83 написав:

Установка бандажного нагревателя на топливный фильтр влияет на гарантию?
(рено сандеро степвей 2013)

Добрый день! Благодарим Вас за вопрос. Нельзя однозначно предугадать, как повлияет дополнительное оборудование на системы автомобиля. Многое зависит от его технических характеристик и способа подключения специалистами.
Установка обогревателя может повлиять на выводы о гарантийности конкретного инцидента, если дилером будет доказана причинная связь между установкой и выходом из строя другого штатного оборудования. Если такой связи не будет обнаружено, то в случае наступления инцидента по причине заводского дефекта в гарантии никто отказывать не будет.
Более детально о правилах гарантии можно ознакомится в дополнительной бортовой документации.

  0

542

Re: Вопросы к официальному представителю Renault Ukraine

urabus87 написав:

вопрос к ОД :
1. при монтаже багажника на крышу проворачивается закладная зайка, является ли данный случай гарантийным?
2. штатная магнитола (базовая, без навигации) не читает кирилицу из телефонной книги , на сколько я понимаю решается перепрошивкой с 185 на 199 версию  все ли ОД это могут сделать или можно перешить самому?


Добрый день! Спасибо, что обратились к нам.
1. В данном случае необходимо разбирательство специалистом дилера. К сожалению, на такой вопрос без осмотра автомобиля и оценки всех обстоятельств установки багажника ответить невозможно.
2. Решение этого вопроса зависит от автомобиля, о котором идет речь. Все технические решения доступны одновременно всем официальным дилерам сети Renault в Украине.

  0

543

Re: Вопросы к официальному представителю Renault Ukraine

Диспетчер 104 написав:

Прошу меня извинить, если на подобные вопросы уже отвечали. В таком случае прошу дать ссылку на соответствующую тему.
1. У нас можно встретить Логаны с шильдиками "Рено" и "Дачия". Правильно ли я понимаю, что эти автомобили изготавливались, соответственно, в России и Румынии?
2. Чем отличаются эти автомобили?
3. Насколько верно утверждение, что румынская сборка качественнее российской?


Добрый день! Благодарим Вас за вопросы.
1. Автомобили Logan, которые официально продавались на территории Украины, могут быть следующими:
С логотипами Dacia (номер VIN начинается с UU1) и Renault (VIN начинается c VF1) производства Румынии.
Только с логотипами Renault производства России (VIN начинается с X7L).
2. Это однотипные автомобили и общая концептуальная разработка, в зависимости от года выпуска. Различия могут быть незначительными и зависят от производителей деталей, которые являлись поставщиками для конвейерной сборки в Румынии и России.
3. Это суждение очень субъективно и, скорее всего, больше связано с недоверием к российскому производству с давних пор. В настоящее время Renault применяет единые стандарты качества на всех заводах мира и контроль конечной продукции в России проводится такой же, как в Румынии и других странах.

  0

544 Відредаговано Don Kortes (2014-02-24 13:23:33)

Re: Вопросы к официальному представителю Renault Ukraine

Renault Ukraine,  Здравствуйте! Возмлжно ли в Украине купить Dacia Sandero Stepway ?
http://i.drom.ru/pubs/4/21210/647432.jpg

Ford Escape SE 4WD 1.5 ecoboost
  0

545

Re: Вопросы к официальному представителю Renault Ukraine

Renault Ukraine написав:
Victor_GR написав:

Логан 2013 в салоне сказали ,что сборка Румыния,а по винкоду Мексика и пишет что грузовой авто 2-х дверный.Подскажите есть ли сборка в Мексике и где корректно проверить по винкоду авто?


Добрый день! Просим Вас отправить нам VIN код данного автомобиля для проверки завода сборщика.

VF14SRAP449975397

  0

546 Відредаговано Хочуха (2014-02-25 13:25:04)

Re: Вопросы к официальному представителю Renault Ukraine

Victor_GR написав:
Renault Ukraine написав:
Victor_GR написав:

Логан 2013 в салоне сказали ,что сборка Румыния,а по винкоду Мексика и пишет что грузовой авто 2-х дверный.Подскажите есть ли сборка в Мексике и где корректно проверить по винкоду авто?


Добрый день! Просим Вас отправить нам VIN код данного автомобиля для проверки завода сборщика.

VF14SRAP449975397

румыния

Renault (VIN начинается c VF1) производства Румынии.

LODGY Laureate, 1.5 85 к.с., МКП-5, Дизель
  0

547

Re: Вопросы к официальному представителю Renault Ukraine

Не могу найти табличку или наклейку в которой указаны тех.характеристики авто,код цвета кузова,уровень комплектации,тип авто,заводской номер и т.д.

  0

548

Re: Вопросы к официальному представителю Renault Ukraine

У меня, так называемой "овальной таблички", то же нет. Пришлось пробивать всё по VIN.

Logan 1.4 2006 - был, Logan 2013 1.5 dci - есть
  0

549

Re: Вопросы к официальному представителю Renault Ukraine

Renault Ukraine написав:
Диспетчер 104 написав:

Прошу меня извинить, если на подобные вопросы уже отвечали. В таком случае прошу дать ссылку на соответствующую тему.
1. У нас можно встретить Логаны с шильдиками "Рено" и "Дачия". Правильно ли я понимаю, что эти автомобили изготавливались, соответственно, в России и Румынии?
2. Чем отличаются эти автомобили?
3. Насколько верно утверждение, что румынская сборка качественнее российской?


Добрый день! Благодарим Вас за вопросы.
1. Автомобили Logan, которые официально продавались на территории Украины, могут быть следующими:
С логотипами Dacia (номер VIN начинается с UU1) и Renault (VIN начинается c VF1) производства Румынии.
Только с логотипами Renault производства России (VIN начинается с X7L).
2. Это однотипные автомобили и общая концептуальная разработка, в зависимости от года выпуска. Различия могут быть незначительными и зависят от производителей деталей, которые являлись поставщиками для конвейерной сборки в Румынии и России.
3. Это суждение очень субъективно и, скорее всего, больше связано с недоверием к российскому производству с давних пор. В настоящее время Renault применяет единые стандарты качества на всех заводах мира и контроль конечной продукции в России проводится такой же, как в Румынии и других странах.

Хотілося б звичайно вірити в один стандарт якості доя всіх заводів і т. д. Але сам працюю на бельгійському заводі, де теж стандарти аналогічні європейським. На жаль маємо одне але, тут працюють наші люди, які так і дивляться де б зхалявити і десь недопрацювати. Тому сам би надав перевагу європейському продукту, де якість однозначно вища.

Renault Logan 1.5 dCi 2013 Authentique Бежевий попелястий | БК
  0

550

Re: Вопросы к официальному представителю Renault Ukraine

shadow777 написав:

Але сам працюю на бельгійському заводі

Похоже и там работают НАШИ люди.

Logan 1.4 2006 - был, Logan 2013 1.5 dci - есть
  0