Дефектовка (Сторінка 1 із 2)

RMG
Мне 2 раза делали дефектовку на КийАвто. Первый раз были работы по снятию бампера, то взяли даже не 87 грн, а что-то в райне 150 грн (не помню точно). Вторую дефектовку делали БЕЗ снятия, т.е. стали на улице осмотрели и сразу выдали дефектный акт. Обошлось второй раз безоплатно  :upp: Времени заняло, отсилы минут 15-20  :smoke:

святое дело ) только сначала посмотри по чьему лицу бьешь..
то что они берут деньги за дефектовку - это нормально, то что не включают эти "работы" в счет - не нормально.
общатся с мастером Васей - лишние траты своего некопеечного времени, идти к топ-менеджеру, сначала тон деловой - потом повышенный - если без результата - опять деловой с красочным описанием всех бюрократических мук ада что его ждет если он не увидит в вас самого дорогого и горячо любимого клиента.
с ними то просто - со страховой сложно (((

Большое спасибо за советы Как только опять смогу вырваться с работы так и сделаю

По одному/двум отзывам нельзя судить ... У всех бывают приколы/проколы (наверное....). 

Alex55
Льоша, ти маєш тільки однобокі враження, ні з чим не порівняні...слава Богу, що вони тільки позитивні.
В нас на сайті, якщо поритися,-можна знайти негативні відгуки про любого з дилерів.
А Арма й Кий Авто дійсно зараз найкращі в Києві

Пару месяцев назад я на Кие менял лобовое - так за это дефектовку не считали. А с фарой такая вот ситуация. Я ещё спросил почему за стекло не брали, а за фару берёте? Говорят что такая политика фирмы 
Или от менеджера всё зависит? 

Так я по страховке с нулевой франшизой за стекло. Так что мне было не особо важно

Хочу внести ясность насчет дефектовок. Формально мастер прав, предлагая оплатить дефектовку и счет, т.к. он руководствовался приказом по СТО, который, в кратце, гласит: "Установити розрахунки оплати при дефектовці... з випискою рахунку-фактури...: а)без разборки дефектного міста на автомобілі - 72,50 грн; б) з частковою разборкою дефектного міста на автомобілі - 145,00 грн. в) для середніх і складних дефектовок - оплата за реально затраченим часом. Ціни указані без урахування ПДВ."
Тому, что был издан такой приказ, есть несколько причин. Многие делали деф-ку и счет, а потом на его основании ремонтировались "на стороне". А мастер тратил рабочее время, зачастую не мало,  -  "на шару". Каждый из нас работает, что бы зарабатывать деньги, а не ради какой-то эфемерно-высокой цели. Кушать-то хоцца... В общем, не вижу причин, ни моральных, ни правовых, по которым СТО не может брать деньги за дефектовку авто после ДТП.
Правда я вчера вечером и сказал ув. Crazy Poison, что мастер погорячился, но как видите выше... И от своих слов, я не отказываюсь. Любой вопрос можно решить.

Делал дефектовку на Кие за деньги-насчитали 5000гр.,бесплатно на ИТН -насчитали 3000гр..Кий разводит дурачков и богатеньких на бабло ,однозначно.

Да ?!А почему?У них франзузы работают или румыны с еврозарплатой?Да обычные славяне,не могущие даже масляный фильтр поменять из-за лени.Развод и всё.ТО-45 делали,видел из кафе на 2 этаже:ходовую вообще не смотрели  :censored:  Рабочие не хотят за копейки пахать на буржуинов,это понятно.А где ж мастера(менеджеры по модному),почему не контролируют и не отрабатывают свою зарплату ,превышающую зарплату работяг в 2-3 раза?!!

Не знаю как у вас - смотрел весь процесс ТО с того же кафе... Так они даже бегали со шлангом - давление проверяли  :upp: