Кто из продавцов лучше?

http://www.renault-club.kiev.ua/forum/v … d59a56c4a1
http://www.renault-club.kiev.ua/forum/v … d59a56c4a1

выводы делай сам

А тебе сильно хочеться, чтобы тебе что-то впарили!

Отличный салон, в котором работают приятные люди
По крайней мере при покупке автомобиля ты себя чувствуеш покупателем!

При покупке машины почти все сотрудники и сервисмены с удовольствием(*) остались розвлекать меня с супругой до 22.00, пока устанавливали сигнализацию!

В подарок получили на выбор тканевые или резиновые коврики, атлас украины (котрый уже успел пригодиться), шампусик (который был успешно выпит в половину второго ночи по возвращению домой), т. что Франк Моторс FOREVER!

Мне оч понравился манагер Володя в КийАвто, что в Автоцентре на Братиславской 52. Их (манагеров) там человека 3: одна девушка и 2 парня. Так девушка, она и есть девушка - сколько не заходил, всё время или по телефону болтает или же в аське на рабочем месте сидит. А работает один только Володя - у него постоянно куча клиентов, кто заказывает машинку, кто уже забирает. В общение просто супер - как буд-то знаешь его как своего друга, всегда ответит на все вопросы, расскажет как лучше, что лучше. Поделится впечатлениями от машинок, да и просто ни о чём можно поговорить. Оч компетентен. Т.е. человек 110% на своём месте!!! Я заказывал машинку на середину августа, а как только пришла похожая комплектация - сразу позвонил, предложил приехать, мы с женой приехали и всё-таки взяли эту машинку!!!
Короче впечатления от обслуживания просто превосходные - всё делается с уважением и в кратчайшие сроки!!! Кто будет обслуживаться на Братиславской - сразу приглашайте его, если нет - сами поймёте разницу. Владимиру огромный респект  :rock: и уважение за терпеливое и учтивое отношение к клиентам! Так должно быть везде и всегда и только тогда мы будем чувствовать, что "клиент всегда прав" и никто никому не будет пытаться что-то впарить левое... :kapitulation:

2Arriva:
Re:
Думал я купить у Викингов по лизингу, но я понял мутные они какие-то:
-зарезервировал сначала на три дня (машина уже в пути);
-попросил потом продлить резервацию еще на три - под заключение договора лизинга (а машины еще также нет). "Главарь продажных" с невинным взглядом младенца сообщил: "А мы ее хотели...продать!" На его слова я бросился заверять его о однозначной своей готовности приобрести ее и даже предложил сейчас-же созвониться с менеджером лизинговой компании.
Вчера (блин), в обед я снимаю с депозитного счета (потерял 750 грн за досрочное расторжение вклада) и уже получаю нал в кассе, как звонит "продажный" и расшаркиваясь сообщает мне принеприятнейшее известие: "Сегодня утром, при разгрузке автовоза маленько стукныли Вашу-мол машинку (всего навсего - крыша "в блин" и стекла наружу)."
Я проглотил эту пилюлю, но так как был от салона в 10 минутах - поехал к ним для разборок.
Там конечно не было ни автовоза ни мащинки без крыши, а "продажный", с которым я общался с огромной радостью на лице мне расказал, что: "Мы-мол, отправили ее на завод назад тем-же автовозом." и тут же стал предлагать какой-то отстой (матадор, брызги шампанского, базу).
Короче - у мене есть огромное предположение: викинги кинули меня не дождавшись моих проплат!

ПЫ.СЫ: Купили без проблем - ездите и радуйтесь, но большинство сталкивается с неуважением (словно мы им деньги должны) и "динамизмом" манагеров (от слова динамить)! :mad:

Привет Всем :like: Надеюсь скоро войти в ваши ряды, хочу купить логан. Живу недалеко от Кировограда и заходил в "Франк Моторс", подскажите кто знает как там цены,обслуживание,сервис или лучше ехать в киев?

Спасибо! Я первій раз на форуме, какую тему откріть?

покупал машину в Кий-Авто...никаких проблем...были накладки, возникшие из-за невнимательности с моей стороны...все они были решены гениально терпеливым и предупредительным менеджером Александром, который в тот момент уже вывешивал язык на спину от количества клиентов, но не терял своих лучших качеств!

Я б не був таким категоричним. Я замовляв машину на АIС в Києві рік тому. Замовляв зі Львова. Імені менеджера вже точно не пам'ятаю (хоча здається Валерій), давно було. Так от, не було в мене з ними ніяких проблем. Як домовилися - так і зробили, дотримали слова. Приїхав, за півтори години оформив і поїхав на Львів. Хоча тоді машини розліталися як гарячі пиріжки, було якраз перед підняттям акцизу, і їм простіше простого було пульнути мою машину першому-ліпшому. Про рівень технічного обслуговування сказати нічого не можу - не знаю, ну правда на моїй машині не стояв транспортний запобіжник, і покази денного пробігу скидалися після кожного вимикання запалювання. Це зафіксав за 5 сек вже вдома. У всьому іншому - все ОК.