Тема: Условия "Renault Assistance"
Общие условия предоставления услуг владельцам карточки “RENAULT ASSISTANCE”
1. Кто является получателем услуг ?
Получателем услуг является владелец автомобиля Dacia, приобретенного через официальную дилерскую сеть и является владельцем карточки “RENAULT ASSISTANCE” и имеет право на получение услуг изложенных в программе предоставления услуг. Получателями некоторых услуг являются также пассажиры, находящиеся в автомобиле.
2. Где можно получить информацию об услугах владельцам карточки “RENAULT ASSISTANCE”?
Всю необходимую дополнительную информацию Вы можете получить в диспетчерском центре по круглосуточно работающему телефону :
На территории Украины 8 800 500 14 90.
На территории Белоруссии 8 801 100 14 90.
3. Что нужно делать при возникновении необходимости в услугах карточки “RENAULT ASSISTANCE” ?
Вам необходимо набрать номер телефона Диспетчерского центра и для эффективного и оперативного обслуживания сообщить следующие данные:
- назвать номер Вашей карточки “RENAULT ASSISTANCE” ;
- сообщить фамилию, имя, отчество;
- сообщить данные об автомобиле (модель автомобиля , номер кузова);
- сообщить точное местонахождение автомобиля и характер возникшей проблемы;
- сообщить номер контактного телефона .
4. Услуги предоставляются бесплатно, круглосуточно, на всей территории Украины и Белоруссии в случае:
- поломки автомобиля;
- ДТП;
- кражи автомобиля;
- разрядки аккумулятора;
- в случае, если закончилось топливо (только доставка);
- спущена шина и запасное колесо уже использовано;
Услуги “RENAULT ASSISTANCE” предоставляет Вам право на получение услуг в течение срока её действия, равного 24 (двадцати четырём) месяцам с указанной даты её активации (получения в автосалоне).
После окончания срока действия карточки обязательства считаются выполненными.
5. Замечание
Вы теряете право на получение платных услуг в случае заявки на помощь для автомобиля третьего лица, не имеющего права на получение услуг помощи (ASSISTANCE) .
FAQ по Dacia Logan (MCV) и по форуму
Как загрузить картинки на форум
Hyundai Accent 2007 1.6 AT
